常见问题解答
众星专注于哪些产品？
众星专注于专业功率放大器，包括D类、TD类、H类和AB类型号，专为酒吧、KTV、剧院、体育场和现场演出场所等商业及专业音响应用而设计。
你们是工厂还是贸易公司？
我们是一家制造商。广州众星音响设备有限公司集研发、设计、生产、销售和技术服务于一体，自有工厂位于中国专业音响核心产业集群——广州番禺。
众星位于哪里？
我们的总部和生产基地位于中国广州番禺——全国最大、最集中的专业音响产业集群之一。
众星有多少年的经验？
我们的工程团队拥有超过10年专注于专业功放的研发和制造经验，专注于为全球客户提供稳定、高性能的产品和定制的B2B解决方案。
你们的功放有出口认证吗？
是的。我们的功放已通过ISO9001、CE、ROHS、CB等国际认证，确保性能稳定、合规市场准入以及与全球进口商、经销商和品牌客户的可靠合作。
你们如何保证产品质量？
我们严格执行6S现场管理和全流程质量控制——从来料检验、SMT、组装、老化测试到最终的声学及电性能测试——确保每台功放在出厂前都符合我们的高可靠性标准。
你们的功放用于哪些应用场景？
我们的功放广泛应用于酒吧、KTV、剧院、体育场馆、会议厅、礼拜堂和专业巡演等场景。我们90%以上的产品出口到欧洲、美洲、亚洲、非洲的100多个国家。
你们提供哪些售前和售后支持？
我们提供专业的售前技术咨询、系统匹配建议、多语言客户服务以及专门的安装、调试和保修支持工程团队，帮助我们的合作伙伴建立长期成功。
你们的最小订购量 (MOQ) 是多少？
对于标准型号，我们接受小起订量来开始合作。对于定制项目（OEM/ODM），最小起订量取决于配置、外观和包装要求——我们很乐意与合格的合作伙伴讨论灵活的条款。
你们接受 OEM/ODM 订单吗？
是的。我们提供完整的OEM/ODM服务，包括定制外观设计、电路和参数调整、品牌标识印刷、用户手册、配件配置和定制包装，帮助您打造自己的专业功放产品线。
你们的付款条件是什么？
我们通常接受 T/T（30% 定金，发货前 70% 余额）和即期信用证。对于长期合作伙伴和大批量订单，可以讨论其他付款条件。
你能提供样品进行评估吗？
是的。我们可以提供样品进行测试和声学评估。样品费和运费通常是提前收取的，可以根据型号和合作范围予以退款或从第一个批量订单中扣除。